Уверенность начинается с выбора, который кажется правильным. Если вы решили, что приобретённый товар вам не подходит, вы можете воспользоваться приведённой ниже информацией, чтобы реализовать своё право на отказ от покупки в течение 14 дней и вернуть товар.

Исключения из права на отказ от покупки:

В соответствии с законодательством о защите прав потребителей стандартное право на отказ от покупки (возврат или отмена заказа) не распространяется на следующие категории товаров:

• Скоропортящиеся товары: Товары, которые быстро портятся или имеют короткий срок годности (например, пищевые добавки, средства по уходу за кожей, маски).

• Товары, чувствительные с точки зрения гигиены: Чтобы гарантировать каждому клиенту получение абсолютно нового товара, мы принимаем возврат устройств FOREO и FAQ™ только в том случае, если они не были вскрыты, не использовались и находятся в оригинальной упаковке. Все устройства поставляются с защитной пломбой. После нарушения или удаления пломбы товар не подлежит возврату по гигиеническим причинам, поскольку контактирует непосредственно с кожей.

• Обратите внимание: если защитная пломба на упаковке была снята, товар не подлежит возврату.

Эти исключения распространяются только на возвраты по причине изменения решения о покупке. Если в вашем устройстве возникнет техническая неисправность, оно по-прежнему полностью защищено гарантией FOREO. Для подачи гарантийного обращения свяжитесь с нами по адресу customercare@foreo.com.

Чтобы отказаться от заказа FOREO, заполните поля ниже. Нажимая кнопку «Отправить», вы подтверждаете отказ от договора купли-продажи. Все поля обязательны для заполнения.