Pewność siebie zaczyna się od podejmowania decyzji, które wydają się właściwe. Jeśli uznałeś(-aś), że zakup nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz skorzystać z poniższych informacji, aby skorzystać z 14-dniowego prawa odstąpienia od umowy i zwrócić produkt.

Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy:

Zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony konsumentów standardowe prawo odstąpienia od umowy (zwrot lub anulowanie zakupu) nie ma zastosowania do następujących produktów:

• Produkty łatwo psujące się: Produkty, które szybko ulegają zepsuciu lub mają krótki termin przydatności do użycia (np. suplementy, kosmetyki do pielęgnacji skóry, maseczki).

• Produkty wrażliwe ze względów higienicznych: Aby zapewnić każdemu klientowi fabrycznie nowy produkt, przyjmujemy zwroty urządzeń FOREO i FAQ™ wyłącznie wtedy, gdy pozostają nieotwarte, nieużywane i znajdują się w oryginalnym opakowaniu. Wszystkie urządzenia są zabezpieczone plombą ochronną. Po usunięciu lub naruszeniu plomby produkt nie kwalifikuje się do zwrotu ze względu na jego higieniczny charakter oraz bezpośredni kontakt ze skórą.

• Uwaga: jeśli plomba ochronna na opakowaniu została usunięta, produkt nie podlega zwrotowi.

Wyjątki te dotyczą wyłącznie zwrotów wynikających ze zmiany decyzji. Jeśli urządzenie ulegnie awarii technicznej, pozostaje w pełni objęte gwarancją FOREO. Aby zgłosić reklamację gwarancyjną, skontaktuj się z customercare@foreo.com.

Aby odstąpić od zamówienia FOREO, wypełnij poniższe pola. Klikając „Wyślij”, potwierdzasz odstąpienie od umowy sprzedaży. Wszystkie pola są wymagane.