FAQ™ 202 plus

Primeros pasos

Enhorabuena por dar el primer paso hacia una nueva era del antienvejecimiento con la adquisición de FAQ™ 202 plus. Antes de empezar a disfrutar de todos los beneficios de la tecnología profesional para el cuidado de la piel en la comodidad de tu hogar, dedica unos minutos a leer atentamente las instrucciones de este manual.

Por favor, LEE TODAS LAS INSTRUCCIONES ANTES DE USARLO y utiliza este producto únicamente para el uso previsto, tal y como se describe en este manual.

ADVERTENCIA: NO SE PERMITE NINGUNA MODIFICACIÓN DE ESTE EQUIPO.

Descripción general de FAQ™ 202 plus

Presentamos una generación completamente nueva de máscaras LED. Ultraligera, inalámbrica y fabricada con silicona de ajuste flexible que se moldea a los contornos de tu rostro para una cobertura de luz uniforme. FAQ™ 202 cuenta con 8 longitudes de onda diferentes, incluido NIR (infrarrojo cercano), para combatir los signos del envejecimiento y otros problemas de la piel, mientras tú haces literalmente cualquier otra cosa. Muévete libremente y disfruta de tratamientos faciales LED de nivel spa con solo presionar un botón.

1. LUZ INDICADORA

Indica cuando el dispositivo está en modo de emparejamiento Bluetooth y modo Smart Control.

2. BOTÓN DE ENCENDIDO UNIVERSAL

Pulsa una vez para encender. Pulsa de nuevo para cambiar los colores LED. Mantén pulsado durante 3 segundos para apagar. Con el dispositivo apagado, mantén pulsado durante 3 segundos para poner la máscara en modo de emparejamiento Bluetooth y conectarla a la app.

3. DISEÑO DE OJOS ABIERTOS

Protege los ojos de las potentes longitudes de onda LED y permite facilidad de movimiento ya que puedes ver claramente incluso mientras usas la máscara.

4. SILICONA FLEXI-FIT

Ultra higiénica y fácil de limpiar. Se moldea a tu rostro como una segunda piel transparente para facilidad de movimiento.

5. PUERTO DE CARGA

Hasta 90 minutos de uso por carga USB.

6. BANDA ANTIDESLIZANTE

Hecha de silicona para máxima comodidad y para que no tire del cabello. Mantiene la máscara segura en tu rostro para que puedas moverte libremente.

7. 634 PUNTOS DE LUZ

Pulsando 3000 veces por segundo y optimizados para asegurar que las longitudes de onda LED penetren uniformemente en todas las áreas del rostro.

60mL FAQ™ Silicone Cleaning Spray

Úsalo para limpiar tu dispositivo para máxima higiene.

App interactiva

Controla la configuración del dispositivo y sincroniza tus preferencias. Con tratamientos preprogramados.

Caja de la máscara

Guarda tu máscara en la caja o colócala en el soporte.

Cable de carga USB

Carga en cualquier momento y lugar. Viene en la bolsa de accesorios.

Desbloquea tu dispositivo

Antes de usar tu dispositivo por primera vez, debes desbloquearlo. Puedes hacerlo automáticamente registrando tu dispositivo a través de la app FAQ™ Swiss por primera vez. Simplemente sigue los pasos a continuación:

Descarga la app FAQ™ Swiss en tu teléfono móvil escaneando el código QR.
Inicia sesión en tu cuenta existente o regístrate para crear una nueva.
Añade un dispositivo (en la parte superior de tu pantalla).
Elige la serie del dispositivo.
Sigue las instrucciones en la app e introduce la información de compra.

¡Y tu dispositivo está listo para usar!

Aplicación móvil

FAQ™ SWISS APP

La app FAQ™ Swiss ofrece instrucciones sobre cómo usar y cuidar tu máscara LED de silicona FAQ™. También puedes usarla para controlar ajustes y acceder a tratamientos guiados.

AJUSTES

Establece tus preferencias para la luz LED y la duración del tratamiento, y el dispositivo las recordará para uso sin conexión:

LUZ LED
Selecciona el color de luz LED que prefieras. A continuación, puedes añadir luz infrarroja cercana (NIR) a tu tratamiento activando el botón junto a NIR.

INTENSIDAD DE LUZ
Selecciona la intensidad que prefieras: baja, media o alta.

TIEMPO DE APAGADO AUTOMÁTICO
Elige la duración del tratamiento utilizando la barra deslizante.

TRATAMIENTOS

Elige uno de los tratamientos preprogramados para abordar necesidades específicas de la piel.

CONTROL INTELIGENTE

Utiliza esta sección de la app como mando a distancia para ajustar tus preferencias durante el tratamiento.

ESTABLECER RECORDATORIO

Como una alarma para tu rutina de cuidado de la piel, puedes recibir avisos cuando sea el momento de tu próximo tratamiento. Selecciona el tratamiento y los días en los que deseas recibir recordatorios.

Cómo usar FAQ 202 plus

MODO DE USO

Comienza con el rostro limpio y seco, y aplica tu FAQ™ Red Light Peptide Serum, si lo deseas. Luego coloca tu máscara facial LED de silicona FAQ™ 202 plus sobre tu rostro y asegúrala en su lugar con la banda para la cabeza.
Presiona el botón de encendido universal para encender tu máscara. Puedes cambiar los colores LED presionando brevemente el botón de nuevo. O puedes acceder a tratamientos preprogramados y más ajustes a través de la app FAQ™ Swiss.
Disfruta de tu tratamiento facial LED hasta 15 minutos, mientras continúas con tu día - multitarea en su máxima expresión. Una vez terminado, presiona el botón de encendido universal durante 3 segundos para apagar tu máscara.

COSAS IMPORTANTES A TENER EN CUENTA:

Recomendamos usar esta máscara durante 5-15 minutos, 3-5 veces por semana.
No tires de la banda demasiado fuerte, o podrías dañar la máscara.
Recomendamos usar FAQ™ Red Light Peptide Serum con tu máscara LED FAQ™ 202 plus, formulado por expertos para complementar tus tratamientos de luz LED. Puedes usar tu propio cuidado de la piel en su lugar, si lo deseas. Sin embargo, NO uses ningún producto de cuidado de la piel que contenga siliconas o ácidos, o ingredientes fotosensibles como Vitamina A, Retinol / Retinoides, AHAs, Peróxido de Benzoilo y Vitamina C.

LIMPIEZA DE TU FAQ™ 202 plus

Limpia siempre tu máscara LED FAQ™ a fondo después de cada uso. Para resultados óptimos, recomendamos rociar la máscara con FAQ™ Silicone Cleaning Spray. A continuación, humedece un paño o toalla sin pelusa con agua tibia y limpia a fondo todos los residuos restantes.

NOTA: Este producto no es 100% resistente al agua, así que no lo laves bajo el agua corriente. Nunca uses productos de limpieza que contengan alcohol o acetona, ya que pueden irritar la piel y dañar la silicona.

Seguridad y resolución de problemas

ADVERTENCIAS PARA
UNA SEGURIDAD ÓPTIMA

Los tratamientos con las MÁSCARAS LED FAQ™ deben ser cómodos. Si experimentas alguna molestia, enrojecimiento prolongado de la piel o cambios temporales en el color de la piel (aclaramiento u oscurecimiento), suspende el uso inmediatamente y consulta a un médico.
Consulte a su médico antes de usar el dispositivo si padece una afección cutánea, una enfermedad grave, tiene alguna preocupación médica o está recibiendo tratamiento.
No usar sobre úlceras, traumatismos y heridas postoperatorias.
No usar si tienes sensibilidad a la luz o piel quemada por el sol o inflamada.
No mires directamente a las luces LED.
Este producto no debe ser usado por niños. Es necesaria una supervisión cercana cuando este producto es usado por, en o cerca de niños y personas con capacidades físicas y mentales reducidas.
La luz azul puede causar hiperpigmentación temporal en tonos de piel más oscuros. Los tipos de piel III y superiores pueden verse afectados. Suspende el uso si ocurre hiperpigmentación. La luz roja y la luz infrarroja cercana (NIR) son adecuadas para todos los tonos de piel y pueden ayudar a mejorar la apariencia de la hiperpigmentación, así como el enrojecimiento, las cicatrices superficiales y la inflamación.
La luz azul debe evitarse si una persona tiene problemas activos de pigmentación o piel muy sensible.
Por razones de higiene, no recomendamos compartir tu FAQ™ 202 plus con nadie más.
Evita dejar tu FAQ™ 202 plus bajo la luz solar directa y nunca la expongas a calor extremo o agua hirviendo.
No tires de la correa de silicona demasiado fuerte para evitar daños en la máscara de silicona.
Suspende el uso si este producto parece dañado de alguna manera.
Este producto no contiene piezas reparables.
No manipules ni intentes desmontar el producto, ya que esto puede causar daños a la unidad.
No usar mientras conduces o manejas maquinaria pesada.
No insertar ningún objeto en ninguna abertura del dispositivo.
No usar el dispositivo si se está sobrecalentando o sospechas que está funcionando mal.
Este dispositivo solo debe usarse con un adaptador de corriente SELV.
Se recomienda usar fuentes de alimentación con estándar IEC60950 para cargar el dispositivo.
Antes de cargar, asegúrate de que el enchufe y la toma de corriente estén completamente secos. No hacerlo puede provocar descarga eléctrica, cortocircuito o incendio.
No usar el dispositivo mientras se carga. Suspende el uso si este dispositivo o cargador no funciona correctamente o parece dañado de alguna manera. Usa solo el cable de alimentación suministrado con tu dispositivo.
La batería debe retirarse del dispositivo antes de desecharlo. El dispositivo debe desconectarse de la red eléctrica al retirar la batería, y la batería debe desecharse de forma segura.
Dada la eficiencia de las MÁSCARAS LED FAQ™, recomendamos no usar FAQ™ 202 plus durante más de 15 minutos seguidos.

Usa esta máscara LED solo para el uso previsto descrito en este manual. Si no encuentras la respuesta a tu pregunta específica, o si tienes otras preguntas sobre el funcionamiento del dispositivo, visita faqswiss.com/support

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Precauciones a tomar en caso de cambios en el rendimiento de FAQ™ 202 plus:

Si FAQ™ 202 plus no se activa al presionar el botón universal:

La batería está vacía. Recarga usando el cable de carga USB durante 2 horas hasta que esté completamente cargada, y luego reinicia tu dispositivo presionando el botón universal.

Si FAQ™ 202 plus no se puede apagar y/o el botón universal no responde:

El microprocesador está funcionando mal temporalmente. Mantén presionado el botón universal para reiniciar el dispositivo.

Si FAQ™ 202 plus no se sincroniza con la app FAQ™ Swiss:

Apaga tu Bluetooth y vuelve a encenderlo para intentar reconectar.
Cierra la app FAQ™ Swiss y vuelve a abrirla para reiniciar el proceso.
Comprueba si la app necesita actualizarse en la tienda de aplicaciones de tu dispositivo móvil.

Términos y condiciones de garantía

Registrar garantía

Para activar tu Garantía Limitada de 3 Años, regístrate a través de la app FAQ™ Swiss o visita faqswiss.com/product-registration para más información.

Garantía limitada de 3 años

FAQ™ Swiss garantiza este dispositivo por un período de TRES (3) AÑOS después de la fecha de compra original contra defectos debidos a mano de obra o materiales defectuosos derivados del Uso Normal del dispositivo. La garantía cubre las piezas funcionales que afectan el funcionamiento del dispositivo. NO cubre el deterioro cosmético causado por el desgaste normal, ni los daños causados por accidentes, mal uso o negligencia. Cualquier intento de abrir o desmontar el dispositivo (o sus accesorios) anulará la garantía.

Si descubres un defecto y notificas a FAQ™ Swiss durante el período de garantía, FAQ™ Swiss, a su discreción, reemplazará el dispositivo de forma gratuita. Las reclamaciones bajo garantía deben estar respaldadas por pruebas razonables de que la fecha de la reclamación está dentro del período de garantía. Para validar tu garantía, conserva tu recibo de compra original junto con estas condiciones de garantía durante la duración del período de garantía.

Para reclamar tu garantía, debes iniciar sesión en tu cuenta en www.faqswiss.com y luego seleccionar la opción para hacer una reclamación de garantía. Los costos de envío no son reembolsables. Este compromiso es adicional a tus derechos legales como consumidor y no afecta esos derechos de ninguna manera.

Información de eliminación

Eliminación de equipos electrónicos antiguos (aplicable en la UE y otros países europeos con sistemas de recolección separados).

Este dispositivo no debe tratarse como residuo doméstico, sino que debe llevarse al punto de recolección apropiado para el reciclaje de equipos eléctricos y electrónicos. Al asegurarte de que este dispositivo se elimine correctamente, ayudarás a prevenir las posibles consecuencias negativas para el medio ambiente y la salud humana que podrían ser causadas por el manejo inadecuado de residuos del dispositivo. El reciclaje de materiales también ayudará a conservar los recursos naturales.

Para más información sobre el reciclaje de tu dispositivo, contacta con tu servicio local de eliminación de residuos domésticos o tu lugar de compra.

Extracción de la batería

NOTA: Este proceso no es reversible. Abrir el dispositivo anulará su garantía. Esta acción solo debe realizarse cuando el dispositivo esté listo para ser desechado.

Debido a que este dispositivo contiene una batería de iones de litio, la batería debe retirarse antes de la eliminación y no debe tirarse con los residuos domésticos. Para retirar la batería, corta y retira la capa exterior de silicona de la parte en forma de diamante en la frente de la máscara. A continuación, corta la carcasa de plástico a lo largo de la grieta y abre la carcasa. Luego corta el cable de la batería, retira la batería y deséchala de acuerdo con las regulaciones ambientales locales. Usa guantes durante este proceso para tu seguridad.

Especificaciones

MATERIALES:

Silicona segura para el cuerpo, PC + ABS, aleación de zinc

COLOR:

Dorado / Negro

TAMAÑO:

162 x 100 x 182 mm

PESO:

172 g

BATERÍA:

Li-ion 680mAh 3.7V

USO:

Hasta 90 minutos de uso por carga

STANDBY:

90 días

NIVEL DE RUIDO MÁXIMO:

<50 dB

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD: Los usuarios de este dispositivo lo hacen bajo su propio riesgo. Ni FAQ™ Swiss ni sus distribuidores asumen ninguna responsabilidad por lesiones o daños, físicos o de otro tipo, que resulten, directa o indirectamente, del uso de este dispositivo. Además, FAQ™ Swiss se reserva el derecho de revisar esta publicación y realizar cambios de vez en cuando en su contenido sin obligación de notificar a ninguna persona sobre dicha revisión o cambios.

PRECAUCIÓN: Los cambios o modificaciones a esta unidad no aprobados expresamente por la parte responsable del cumplimiento podrían anular la autoridad del usuario para operar el equipo.

NOTA: Este dispositivo cumple con la Parte 15 de las Reglas de la FCC. El funcionamiento está sujeto a las siguientes dos condiciones:

Este dispositivo no puede causar interferencias perjudiciales.
Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluida la interferencia que pueda causar un funcionamiento no deseado.

Este dispositivo contiene transmisor(es)/receptor(es) exentos de licencia que cumplen con los RSS exentos de licencia de Innovation, Science and Economic Development Canada. El funcionamiento está sujeto a las siguientes dos condiciones:

Este dispositivo no puede causar interferencias.
Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia, incluida la interferencia que pueda causar un funcionamiento no deseado del dispositivo.

El modelo puede cambiarse para mejoras sin previo aviso.

Paso 1:

Abre la app FAQ™ Swiss y selecciona el icono de perfil.

Paso 2:

Selecciona "Legal y Regulatorio".

Paso 3:

Selecciona tu dispositivo.

Preguntas frecuentes

A. Lo básico

Collapse all

1. ¿QUÉ INCLUYE MI MÁSCARA LED FAQ™ 200?

1x máscara facial LED FAQ™ 200, 1x 60mL FAQ™ Silicone Cleaning Spray, 1x Cable de carga USB, 1x Manual de usuario, 1x Guía de inicio rápido.

2. ¿QUÉ DEBO HACER DESPUÉS DE RECIBIR MI MÁSCARA LED FAQ™ 200?

Enhorabuena por descubrir una nueva era del antienvejecimiento. Antes de comenzar tu primer tratamiento con FAQ™ 202 plus, necesitas desbloquear y registrar tu dispositivo descargando la app FAQ™ Swiss de forma gratuita y siguiendo las instrucciones en la app. (Para más información, consulta la sección a continuación titulada "LA APP").

3. ¿CÓMO ENCIENDO MI MÁSCARA LED FAQ™ 200?

Presiona el botón de encendido universal en tu máscara LED para encenderla.

4. ¿CÓMO APAGO MI MÁSCARA LED FAQ™ 200?

Mantén presionado el botón de encendido universal en tu máscara LED durante 3 segundos para apagarla. Tu dispositivo se apagará automáticamente después de 15 minutos..

B. Tratamiento

Collapse all

5. ¿CÓMO INICIO MI PRIMER TRATAMIENTO?

Primero, limpia y seca cuidadosamente tu rostro y cuello, y aplica tu FAQ™ Red Light Peptide Serum si lo deseas. Luego coloca tu máscara facial LED FAQ™ 200 sobre tu rostro y asegúrala con la banda para la cabeza. Presiona el botón de encendido universal para encender tu máscara. Puedes cambiar los colores LED presionando brevemente el botón de nuevo. (Con FAQ™ 202 plus, también puedes acceder a más ajustes y tratamientos preprogramados a través de la app FAQ™ Swiss). Disfruta de tu tratamiento facial LED durante 15 minutos, mientras continúas con tu día - multitarea en su máxima expresión. Una vez terminado, presiona el botón de encendido universal durante 3 segundos para apagar tu máscara.

6. ¿PUEDO USAR MI PROPIO CUIDADO DE LA PIEL CON MI MÁSCARA LED FAQ™ 200?

Recomendamos usar FAQ™ Red Light Peptide Serum con la máscara LED FAQ™ 200, formulado por expertos para complementar tus tratamientos de luz LED. Sin embargo, puedes usar tu propio cuidado de la piel en su lugar, si lo deseas. Pero asegúrate de que los productos de cuidado de la piel que uses no contengan siliconas ni ácidos, ni ingredientes fotosensibles como Vitamina A, Retinol, AHAs, Peróxido de Benzoilo y Vitamina C.

7. ¿CON QUÉ FRECUENCIA PUEDO USAR MI MÁSCARA LED FAQ™ 200?

Recomendamos usar tu máscara LED FAQ™ durante 5-15 minutos, 3-5 veces por semana para obtener resultados óptimos.

8. ¿QUÉ ES LA TERAPIA LED?

La terapia LED, o de diodos emisores de luz, es un tratamiento de cuidado de la piel que utiliza diferentes longitudes de onda de luz. La NASA la desarrolló originalmente para experimentos de crecimiento de plantas en misiones del transbordador espacial y más tarde descubrió que era prometedora para el tratamiento de heridas. La terapia de luz LED ahora es utilizada por esteticistas para ayudar a regenerar la piel del envejecimiento.

9. ¿ES SEGURA LA TERAPIA LED?

A diferencia de otros tipos de terapia de luz, los LED no contienen rayos ultravioleta. Por lo tanto, son seguros para uso regular. La terapia de luz LED tampoco causa quemaduras como otros tratamientos antienvejecimiento como peelings químicos, dermoabrasión y terapia láser.

C. App

Collapse all

10. ¿CÓMO EMPAREJO MI MÁSCARA LED FAQ™ 202 plus CON LA APP FAQ™ SWISS?

Primero, descarga la app FAQ™ Swiss en tu smartphone o tablet y activa el Bluetooth en tu smartphone / tablet. A continuación, mantén presionado el botón universal en tu máscara durante 3 segundos. La máscara se pondrá azul para indicar que está en modo de emparejamiento Bluetooth. Luego simplemente sigue las instrucciones en la app para terminar de emparejar tu máscara con la app. (NOTA: Tu máscara debe estar apagada antes de poder ponerla en modo de emparejamiento Bluetooth).

11. ¿FUNCIONA MI MÁSCARA LED FAQ™ 202 plus SIN LA APP?

Sí, puedes usar tu máscara manualmente sin la app FAQ™ Swiss. Simplemente cambia entre los colores LED presionando el botón de encendido universal. Sin embargo, ten en cuenta que antes de usar la máscara por primera vez, debes desbloquearla y registrarla a través de la app FAQ™ Swiss.

12. ¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS DE USAR LA APP FAQ™ SWISS?

La app FAQ™ Swiss ofrece un tratamiento facial preprogramado para que disfrutes, así como una función de control remoto inalámbrico. También te ofrece ajustes avanzados que puedes guardar en tu dispositivo, según tus preferencias, para la próxima vez que lo enciendas. Además, puedes registrar tu garantía y acceder a instrucciones de uso a través de la app.

D. Solución de problemas y mantenimiento

Collapse all

13. ¿QUÉ SIGNIFICA CUANDO MI MÁSCARA LED FAQ™ PARPADEA EN ROJO 3 VECES

Tu máscara parpadeará en rojo 3 veces para indicar batería baja. Recarga tu máscara usando el cable de carga USB proporcionado durante 2 horas, hasta que esté completamente cargada.