FOREO FAQ™ 102 Manuel D'utilisation Complet
FAQ™ 102
RAJEUNISSEMENT VISAGE PROFESSIONNEL
Pour commencer
Félicitations pour avoir fait le premier pas vers une nouvelle ère de soins anti-âge en acquérant FAQ™ 102. Avant de commencer à profiter de tous les avantages de la technologie de soin professionnelle depuis chez vous, veuillez prendre quelques instants pour lire attentivement les instructions de ce manuel.
Veuillez LIRE TOUTES LES INSTRUCTIONS AVANT UTILISATION et n'utiliser ce produit que pour l'usage auquel il est destiné, tel que décrit dans ce manuel.
UTILISATION PRÉVUE : FAQ™ 102 est un appareil à usage domestique en vente libre destiné au rajeunissement cosmétique non invasif du visage.

AVERTISSEMENT : AUCUNE MODIFICATION DE CET ÉQUIPEMENT N'EST AUTORISÉE.
FAQ™ 102 présentation
Effacez les signes de l’âge et rajeunissez votre peau grâce à FAQ ™ 102 : un appareil visage rajeunissant qui combine les puissantes technologies EMS-Pro, Power-RF et des lumières LED pulsées pour un soin professionnel et un traitement personnalisé. L’appareil délivre des impulsions électriques concentrées à des endroits stratégiques du visage et du cou pour tonifier les muscles, ainsi que des ondes radiofréquences chauffées qui accélèrent la production de collagène pour réduire l'apparence des ridules. Les lumières LED pulsées à spectre complet pénètrent quant à elles en profondeur dans la peau pour booster ses défenses naturelles, alors que les pulsations relaxantes T-Sonic ™ massent le visage en douceur pour éliminer les signes de stress et augmenter l'éclat de la peau. Enfin, notre unique Anti-Shock System ™ a été crée pour offrir un confort optimal. Avec FAQ ™ 102 bénéficiez d’un rajeunissement complet du visage en appuyant simplement sur un bouton.
Faire connaissance avec FAQ™ 102
Impulsions électriques concentrées qui stimulent les muscles du visage pour tonifier et raffermir la peau.
Des faisceaux lumineux à spectre complet rajeunissent visiblement la peau pour un teint éclatant.
Augmentez / diminuez l'intensité EMS-Pro et Power-RF.
Mets l'appareil sous / hors tension avec une pression de 3 secondes.
S'allume pour indiquer le réglage de l'intensité de EMS-Pro et Power-RF, le mode d'appairage Bluetooth et quand l'appareil doit être chargé.
Adapte EMS-Pro & Power RF à votre peau, pour un maximum de confort.
Sans BPA ni phtalate et non poreux pour
empêcher l’accumulation de bactéries.
Massent en douceur pour booster l’éclat de la peau et améliorer l’absorption du produit.
Chargez à tout moment, n'importe où.
Garde votre appareil FAQ ™ propre et sec.
Contrôle les paramètres de l'appareil et synchronise vos préférences.
Protège votre appareil FAQ ™.
Rangez facilement votre appareil pour les soins de la peau en déplacement.
Comment utiliser FAQ™ 102
ATTENTION : LES APPAREILS DE LA GAMME FAQ ™ 100 DOIVENT ÊTRE COMPLÈTEMENT SECS AVANT DE COMMENCER VOTRE TRAITEMENT. CES APPAREILS NE DOIVENT JAMAIS ÊTRE UTILISÉS SUR LA ZONE DE LA THYROÏDE, LES PAUPIÈRES OU LES ZONES DIRECTEMENT AU-DESSUS OU AU-DESSOUS DE L'ŒIL DANS L'OS ORBITAL. N'ARRÊTEZ PAS DE DÉPLACER L'APPAREIL SUR VOTRE PEAU LORS L'UTILISATION DE POWER-RF.
Pour déverrouiller et enregistrer votre appareil lors de la première utilisation, téléchargez l'application FAQ ™ Swiss. Connectez-vous à l'application via le Bluetooth sur votre smartphone et appuyez sur le bouton universel de votre appareil FAQ ™ pour synchroniser l'appareil avec l'application et configurer vos préférences.
1. Nettoyez et séchez soigneusement votre visage et votre cou afin qu'il ne reste aucun résidu d'aucune sorte. Appliquez ensuite la base FAQ™ P1 sur votre peau, en la répartissant uniformément sur toutes les zones que vous souhaitez traiter. Assurez-vous de laisser une fine couche de FAQ P1 sur la surface de votre peau, pour aider l'appareil à glisser en douceur.
a) Appuyez et maintenez le bouton universel pendant 3 secondes pour allumer votre appareil.
b) Les voyants situés sous le bouton universel indiquent le réglage de l'intensité Power-RF de votre appareil. Vous pouvez régler l'intensité du Power-RF comme vous le souhaitez en utilisant les boutons + et -. (Veuillez noter que lorsque vous recevrez votre appareil, il sera réglé en mode « Basique », ce qui signifie que vous ne pourrez accéder qu'aux 5 niveaux d'intensité les plus bas de Power-RF. Afin de déverrouiller le mode « Pro » et d'accéder aux intensités cliniques plus élevées de votre appareil, vous devrez d'abord suivre la formation professionnelle via l'application).
c) Chaque fois que vous appuyez sur le bouton LED, la lumière LED-Pulse changera de couleur. En appuyant à nouveau sur le bouton LED, la lumière LED s'éteindra. (Vous pouvez personnaliser votre appareil en désélectionnant les couleurs de lumière LED via les paramètres de l'appareil dans l'application, afin que votre appareil ne dispose que des couleurs de lumière LED que vous souhaitez utiliser).
2. Appuyez légèrement la base de votre appareil contre votre visage, afin que les cinq plaques d'or soient à tout moment en contact avec votre peau. Faites glisser lentement l'appareil en effectuant des mouvements circulaires serrés et/ou des lignes droites sur chaque zone du visage, comme indiqué dans les vidéos complètes d'utilisation de l'application.
3. Appuyez et maintenez le bouton universel pendant 3 secondes pour éteindre votre appareil. Massez ensuite doucement toute base restante sur votre peau ou rincez, comme vous préférez.
NETTOYER FAQ™
Nettoyez toujours soigneusement votre appareil FAQ ™ après utilisation. Lavez l'ensemble de l'appareil à l'eau tiède et au savon, puis rincez à l'eau tiède. Séchez avec un chiffon ou une serviette non pelucheux et non abrasif. Ensuite, nous vous recommandons de vaporiser l'appareil avec le spray nettoyant silicone de FAQ ™ et de le rincer à l'eau tiède pour des résultats optimaux.
REMARQUE : n'utilisez jamais de produits de nettoyage contenant de l'alcool, de l'essence ou de l'acétone, car ils peuvent irriter la peau et endommager le silicone.
Sécurité et Diagnostic des anomalies
MISES EN GARDE
POUR UNE SÉCURITÉ MAXIMALE :
- LLes traitements rajeunissants avec FAQ ™ 102 doivent être confortables : si vous ressentez une gêne ou une irritation, arrêtez immédiatement l'utilisation et consultez un médecin.
- Ne pas utiliser sur la poitrine, le contour des yeux (muscle circulaire dans le bord orbitaire), la ligne médiane (os) du cou ou les organes génitaux (région de l'aine).
- Ne pas utiliser sur une peau rouge, des grains de beauté bombés, des artères majeures (par exemple : les carotides), des capillaires dilatés, des implants métalliques, des zones infectées ou des zones sans sensation.
- N'utilisez pas l'appareil pour traiter la rosacée, les grains de beauté, les verrues, les plaies ouvertes, les lésions cancéreuses ou toute affection cutanée.
- Ne pas utiliser si vous avez des conditions médicales existantes telles que l'épilepsie, une maladie hémorragique, un cancer, des tumeurs ou des troubles de la perception.
- Ne pas utiliser si vous avez subi un traitement au laser, un peeling chimique ou si vous avez toute autre forme de peau blessée ou endommagée.
- Ne pas utiliser si vous avez subi une chirurgie esthétique du visage.
- Ne pas utiliser si vous avez un dispositif médical implanté ou tout autre instrument électronique ou aide corporelle.
- FAQ ™ 102 ne doit pas être utilisé sur, près ou par des enfants ou des personnes ayant des capacités physiques et mentales réduites. Une surveillance étroite est nécessaire lorsque cet appareil est utilisé, nettoyé ou stocké à proximité d'enfants ou de personnes ayant des capacités physiques ou mentales réduites.
- Les effets à long terme de la stimulation électrique musculaire sont inconnus.
- La sécurité d'utilisation de l'appareil pendant la grossesse n'a pas été établie. Si vous êtes enceinte, consultez votre médecin avant d'utiliser cet appareil.
- Si vous avez une affection cutanée ou des problèmes médicaux, veuillez consulter un médecin avant utilisation.
- Si vous avez une maladie cardiaque suspectée ou diagnostiquée, suivez les précautions recommandées par votre médecin.
- Faites particulièrement attention lors du traitement des régions sous les yeux et ne mettez pas l'appareil en contact avec les paupières ou les yeux eux-mêmes.
- Il peut y avoir une perception de lumières clignotantes lors de l'utilisation de votre appareil, résultant de la stimulation de votre nerf optique. Si vous remarquez constamment cette condition sans utiliser votre appareil, consultez votre médecin.
- Une légère sensation de picotement peut survenir lors de l'utilisation de l'appareil, ce qui est normal et ne pose aucun problème. Baisser l'intensité peut réduire ou éliminer cette sensation.
- Compte tenu de l'efficacité des technologies FAQ ™ 102, nous vous recommandons de ne pas utiliser FAQ ™ 102 pendant plus de 10 minutes à la fois.
- Pour des raisons d'hygiène, nous vous déconseillons de partager votre FAQ ™ 102 avec qui que ce soit.
- Ne pas utiliser pendant la conduite ou l'utilisation de machines lourdes.
- N'utilisez pas l'appareil lorsqu'il est branché.
- N'insérez aucun objet dans les ouvertures de l'appareil.
- N'utilisez pas l'appareil s'il surchauffe ou si vous pensez qu'il fonctionne mal.
- Évitez de laisser votre FAQ ™ 102 à la lumière directe du soleil et ne l'exposez jamais à une chaleur extrême ou à de l'eau bouillante.
- FAQ ™ 102 doit être complètement sec avant d'être activé. N'utilisez pas l'appareil s'il a été immergé dans l'eau et ne l'utilisez pas avec les mains mouillées.
- Cet appareil ne doit être utilisé qu'avec un adaptateur secteur 5V SELV.
- Il est recommandé d'utiliser des alimentations standard IEC60335-2-29 ou IEC61558-2-16 pour charger l'appareil.
- Avant de charger, assurez-vous que la fiche et la prise sont complètement sèches. Le non-respect de cette consigne peut entraîner un choc électrique, un court-circuit ou un incendie.
- N'utilisez pas l'appareil pendant la charge. Cessez l'utilisation si cet appareil ou chargeur ne fonctionne pas correctement ou semble endommagé de quelque manière que ce soit. Utilisez uniquement le cordon d'alimentation fourni avec votre appareil.
- Cet appareil contient des piles qui ne sont pas remplaçables.
- La batterie doit être retirée de l'appareil avant d'être jeté. L'appareil doit être débranché du secteur lors du retrait de la batterie et la batterie doit être mise au rebut en toute sécurité.
- Ce produit ne contient aucune pièce réparable.
- Cet appareil est destiné à un usage cosmétique sur le visage et le cou. Toutes les conséquences néfastes résultant d'une mauvaise utilisation, d'une application sur d'autres zones du corps, d'une connexion à des sources de tension inappropriées, d'une solution conductrice ou de sphères sales ou de toute autre application incorrecte ne sont pas de la responsabilité de FAQ ™ 102.
- N'utilisez cet appareil que pour l'usage auquel il est destiné, tel que décrit dans ce manuel. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question spécifique, ou si vous avez d’autres questions concernant le fonctionnement de l’appareil, veuillez visiter faqswiss.com/support
RÉSOLUTION DES PROBLÈMES
Précautions à prendre en cas de modification des performances de FAQ ™ 102 :
Si FAQ ™ 102 n'est pas activé lorsque vous appuyez sur le bouton universel :
- La batterie est vide. Rechargez à l'aide du câble de chargement USB pendant 2 heures jusqu'à ce qu’il soit complètement chargé, puis redémarrez votre appareil en maintenant le bouton universel enfoncé.
Si FAQ ™ 102 ne peut pas être désactivé et/ou le bouton universel ne répond pas :
- Le microprocesseur fonctionne temporairement mal. Appuyez sur le bouton universel et maintenez-le enfoncé pour redémarrer l'appareil.
Si FAQ ™ 102 ne se synchronise pas avec l'appli FAQ ™ Swiss :
- Éteignez puis rallumez votre Bluetooth pour essayer de vous reconnecter.
- Fermez l'appli FAQ ™ Swiss, puis rouvrez-la pour recommencer le processus.
- Vérifiez si l'application doit être mise à jour dans l'App Store de votre appareil mobile.
Termes et Conditions de la garantie
ENREGISTRER LA GARANTIE
Pour activer votre garantie limitée de 2 ans, enregistrez-vous via l'application FAQ ™ ou visitez faqswiss.com/product-registration pour plus d'informations.
GARANTIE LIMITÉE DE 2 ANS
FAQ ™ garantit cet appareil pour une période de DEUX (2) ANS après la date d'achat initiale contre les défauts dus à une fabrication ou à des matériaux défectueux résultant de l'utilisation normale de l'appareil. La garantie couvre les pièces de travail qui affectent le fonctionnement de l'appareil. Il ne couvre PAS la détérioration esthétique causée par une usure normale ou les dommages causés par un accident, une mauvaise utilisation ou une négligence. Toute tentative d'ouvrir ou de démonter l'appareil (ou ses accessoires) annulera la garantie.
Si vous découvrez un défaut et notifiez FAQ ™ pendant la période de garantie, FAQ ™ remplacera, à sa discrétion, l'appareil gratuitement. Les réclamations sous garantie doivent être étayées par des preuves raisonnables que la date de la réclamation est comprise dans la période de garantie. Pour valider votre garantie, veuillez conserver votre reçu d'achat original avec ces conditions de garantie pendant toute la durée de la période de garantie.
Pour réclamer votre garantie, vous devez vous connecter à votre compte sur www.faqswiss.com, puis sélectionner l'option permettant de faire une réclamation au titre de la garantie. Les frais de livraison ne sont pas remboursables. Cet engagement s'ajoute à vos droits statutaires en tant que consommateur et n'affecte en aucun cas ces droits.
Elimination des déchets et retrait de la batterie
INFORMATIONS SUR L’ÉLIMINATION DES DÉCHETS
L’élimination des produits électroniques usagés (applicable à l’Union Européenne et à d’autres pays européens disposant de différents systèmes de collecte des déchets).
Cet appareil ne doit pas être traité comme un déchet ménager, mais plutôt être amené au point de collecte approprié pour le recyclage des équipements électriques et électroniques. En vous assurant que cet appareil est mis au rebut correctement, vous contribuerez à éviter les conséquences négatives potentielles pour l'environnement et la santé humaine qui pourraient être causées par une manipulation inappropriée des déchets de l'appareil. Le recyclage des matériaux contribuera également à préserver les ressources naturelles.
Pour plus d'informations sur le recyclage de votre appareil, veuillez contacter votre service local d'élimination des déchets ménagers ou votre lieu d'achat.
RETRAIT DE LA BATTERIE
REMARQUE : ce processus est irréversible. L'ouverture de l'appareil annulera sa garantie. Cette action ne doit être entreprise que lorsque l'appareil est prêt à être éliminé.
Étant donné que cet appareil contient une batterie lithium-ion, la batterie doit être retirée avant de jeter l'appareil et ne doit pas être jetée avec les ordures ménagères. Pour retirer la batterie, coupez et retirez la couche extérieure en silicone et coupez la coque en plastique le long de la fissure. Ensuite, faites levier sur la coque et séparez la batterie à l'aide d'un rotor dispergateur. Ensuite, coupez le câble de la batterie, retirez la batterie et mettez-la au éliminé conformément aux réglementations environnementales locales. Portez des gants pendant ce processus pour votre sécurité. Des instructions visuelles détaillées sont fournies ci dessous.
Spécifications techniques
Silicone sans danger pour le corps, ABS, PC, alliage de zinc
Pink Ruby / Topaz
157 x 41 x 55 mm
132 g
Li-ion 1000 mAh 3.7 V
Jusqu'à 30 minutes d'utilisation par charge
90 jours
< 50 dB
RF Button, EMS Button, LED Button, Bouton Plus, Bouton Moins & Bouton Universel
Foire aux Questions
A. LES BASES
Collapse all
1. QU'EST-CE QUI EST LIVRÉ AVEC MON APPAREIL FAQ ™ ?
2. QUE DOIS-JE FAIRE APRÈS AVOIR REÇU MON APPAREIL FAQ ™ ?
3. COMMENT ALLUMER MON APPAREIL FAQ ™ ?
4. COMMENT ÉTEINDRE MON APPAREIL FAQ ™ ?
5. COMMENT COMMENCER MON PREMIER TRAITEMENT ?
B. L’APPAREIL FAQ™
Collapse all
1. À QUELLE FRÉQUENCE PUIS-JE UTILISER MON APPAREIL FAQ ™ ?
2. COMBIEN DE TEMPS DOIT DURER CHAQUE TRAITEMENT ?
3. QU'EST-CE QUE POWER-RF et EST-CE SÛR ?
4. L'UTILISATION D'UN NIVEAU D'INTENSITÉ POWER-RF PLUS ÉLEVÉ EST-ELLE PLUS EFFICACE ?
5. PUIS-JE RÉGLER LE NIVEAU D'INTENSITÉ DE POWER-RF ?
6. PUIS-JE RÉGLER LA FONCTION PULSATIONS T-SONIC ™ ?
7. POURQUOI LES APPAREILS FAQ ™ SONT-ILS SI CHERS ?
8. QUELLE EST LA DIFFÉRENCE ENTRE LES TROIS APPAREILS DE LA GAMME FAQ ™ 100 ?
C. L’APPLICATION
Collapse all
1. POURQUOI DOIS-JE TÉLÉCHARGER L'APPLI SWISS FAQ ™ AVANT D'UTILISER MON APPAREIL ?
2. COMMENT ASSOCIER MON APPAREIL FAQ ™ À L'APPLICATION FAQ ™ SWISS ?
3. MON APPAREIL FAQ ™ FONCTIONNE-T-IL SANS L’APPLICATION ?
4. QUELLE EST LA DIFFÉRENCE ENTRE LE MODE « BASIQUE » ET LE MODE « PRO » ?
5. COMMENT PUIS-JE CHANGER LE RÉGLAGE DE MON APPAREIL EN MODE « BASIQUE » / « PRO »?
D. DÉPANNAGE ET MAINTENANCE
Collapse all
1. QU’EST-CE QUE CELA SIGNIFIE LORSQUE MON APPAREIL CLIGNOTE EN CONTINU ?
2. COMMENT CHARGER MON APPAREIL FAQ ™ ?
3. COMMENT NETTOYER MON APPAREIL FAQ ™ ?
E. LE PRIMER
Collapse all
1. DOIS-JE UTILISER FAQ ™ P1 AVEC MON APPAREIL FAQ ™ ?
2. FAQ P1 EST-IL CRUELTY-FREE ?
3. À QUELLE FRÉQUENCE PUIS-JE UTILISER FAQ ™ P1 ?
4. EST-CE QUE FAQ ™ P1 CONTIENT DES PERTURBATEURS ENDOCRINIENS ?
5. EST-IL POSSIBLE DE RECYCLER LA BOUTEILLE FAQ ™ P1 APRÈS L'UTILISATION ?
©2021 FAQ GmbH. ALL RIGHTS RESERVED / TOUS DROITS RÉSERVÉS.
MANUFACTURED FOR / FABRIQUÉ POUR FAQ GmbH.
EU DISTR.: FOREO AB, KARLAVÄGEN 41, 114 31 STOCKHOLM, SWEDEN.
US DISTR.: FOREO INC., 1525 E PAMA LANE, LAS VEGAS, NV 89119, USA.
AUS DISTR.: 6 PROHASKY STREET, PORT MELBOURNE, VIC, 3207 AUSTRALIA.
MANUFACTURED BY / FABRIQUÉ PAR : VIS (SHANGHAI) TECHNOLOGY CO., LTD.
NO.58 LINSHENG ROAD, TINGLIN TOWN, JINSHAN DISTRICT, SHANGHAI, CHINA.
DESIGNED AND DEVELOPED BY / CONÇU ET DÉVELOPPÉ PAR FAQ GmbH.
EN-P2-20210425